Fuhrmann Mundstock - Reisepartner Fuhrmann Mundstock international GmbH

Die Reise wird von mir positiv bewertet. Der Busfahrer mit seinem Bewirtungsservice war ein Glückgriff und hat einen großen Beitrag zum Gelingen der Reise beigetragen. Organisation der Reise, Hotelauswahl ( bis auf eine Unterkunft ) und Routenfestlegung waren top. Wünschenswert wäre eine zeitliche Ausdehnung der Stadtführungen. Zu kritisieren sind folgende Vorkommnisse: 1. Stadtbesichtigung in Trondheim fand nicht statt, obwohl in der Leistungsbeschreibung aufgeführt 2. WLAN mit Internetverbindung funktionierte nur in Deutschland 3. laut Ausschreibung wurde nicht das zugesagte Hotel in Honningsvag bezogen, sondern eine schwer zumutbare Unterkunft 4. die Reiseinformationen entsprach nur der Ausschreibungsinformation im Katalog; die zugesagten umfangreichen Reiseunterlagen wurden nicht zur Verfügung gestellt 5. auch während der Rundreise hätte mir Informationen über die jeweiligen Landstriche erhofft

Die Buchung war etwas sehr hakelig.
Empfangsbestätigung meiner Buchung erfolgte unter Vorbehalt. Da ich nach einiger Zeit keine Reaktion erhalten habe Anruf bei ihrer Servicenummer. Der Mitarbeiter konnte meine Buchung zuerst nicht finden. Irgendwie haben wir es aber doch geschafft alle Daten abzugleichen und ich erhielt umgehend eine verbindliche Zusage.
Der Mitarbeiter wusste offensichtlich was er tat.
Lob, lob.

Also, diesbezüglich würde ich Ihnen eine Email schreiben. Da diese Reise doch mehr verspricht und davon weniger wirklich eintrifft.

Wir waren mit der Reise sehr zu frieden.

die Hin und Rück Fahrten waren angenehm, das Hotel, das Zimmer und das Personal sehr gut , höflich und aufmerksam. Nur mit dem drei Gänge Menü war nicht so mein Ding .bis auf drei Abendessen hat es geschmeckt und war schön angerichtet. Ich habe Diabetes Typ 1 da waren fast täglich Nudeln oder Reis nicht so gut. es ist eine Kostenfrage natürlich, auch waren fast alle Reisende schon etwas älter, doch im Urlaub ist man Gast und kein Patient um so versorgt zu werden für das Geld möchte ich keine riesen Portionen mit mehreren Gängen aber ein Essen wo man sich gerne dran erinnert. wir fahren aber trotzdem gerne mehrmals im Jahr mit Fumu Reisen in den Urlaub

Es war sehr schön und super organisiert

. kompetenter, sicherer Busfahrer
Hotel in Ordnung, gutes Essen,sehr freundlich
.tolle Reiseleiterin, hat uns Südtirol sehr gut erklärt

Gute Reiseleitung.
Am 3. Tag klappten die Termine nicht, aber Anna, eine Reiseleiterin aus London hat die Zeit sehr gut überbrückt.
Die Fahrt auf der Themse war zu kurz.

Haustürabholung prima, nur ca. 1/2 Std. vor der angegeben Abholzeit bereits vor Ort gewesen und mir dadurch etwas Druck aufgebaut. Der Fahrer beruhigte mich ...

Es war eine schöne Reise, aber die An- und Abfahrt war sehr lang.