Schlienz-Tours

Die Reiseleitung vorort und Dr. Weitz konnten mit auftretenden Schwierigkeiten gut improvisieren, das klappte immer. Dagegen war ich von der Organisation ihres Reisebüros enttäuscht. Erst hieß es von Herrn P. Seckers persönlich, es gibt keine Fly+Rail-Tickets, dann kam der Gutschein dafür relativ kurzfristig doch. Zum Glück hatte ich mir mein Ticket noch nicht selbst gekauft!!! Dann war das Einchecken ein Problem, weil es weder meine mir zur Seite stehende Reisekauffrau-Freundin, noch Dr. Weitz wirklich Bescheid wußten. Schon der Treffpunkt der abfertigenden Lufthansa-Schalter erstreckte sich über zwei Empfangshallen mit ca 70 Anlaufstellen von ca Nr. 256 bis 321. Das war kein guter Einstieg, war ich doch extra am Vorabend mit meiner mitreisenden Freundin ins Flughafenhotel angereist um pünktlich zu sein. Weil die DB sehr unzuverlässig war so wohl auf der Hinreise als auch auf der Rückreise, aber so ist nun mal die DB, das kann ich Ihnen nicht anlasten und möchte Ihnen nur die Rahmenbedingungen kundtun

Sehr geehrte Damen und Herren, vorab ein gutes neues Jahr und beste Gesundheit sowie weiterhin viel Erfolg. Es war eine sehr schöne Reise, leider konnte der Busfahrer die Frontscheibe nicht putzen wegen schlecht eingestellter Wasserdüsen der Scheibenwaschanlage. So haben wir nicht gut sehen können. Der Aufpreis für die Plätze,die wir hatten, hat unserer Meinung keine berechtigte Grundlage, wir konnten wenig sehen und die Heizung musste übermäßig hoch gestellt werden, dass die hinteren Plätze warm wurden, das führte bei mir leider zu Übelkeit, es gab auch nur für eine Winterjacke Platz über den Sitzen in der Ablage. Handgepäck musste im Fussraum verstaut werden... An der Fensterseite konnte meine Winterjacke wegen der zu heißen Heizung nicht hängen(Stoffschädigung) und wegen der Anschnallgurte in der ersten Reihe konnten die Mini-Knöpfe fürs Aufhängen schlecht genutzt werden. Die Enden der Armlehnen sind sehr mangelhaft verarbeitet, es sind zu scharfkantige Endstücken, die Verletzungsgefahr bieten. Das Bequemerstellen der Rücklehne behinderte die Fahrgäste hinter uns, so dass wir aufrecht sitzen mussten... Bitte setzen sie sich selbst in Reihe 2 und 3 zur Beurteilung. Mit Kaffee werben sollte man auch nicht, dann wird man nicht enttäuscht, dass es nichts gibt... Wir haben selten eine so ruhige Fahrt erlebt, der Busfahrer ist sehr gut gefahren. Interessanter und kurzweiliger könnte es sein, wenn es vom Busfahrer Informationen zu besonderen Sehenswürdigkeiten und Landschaften, Burgen u.ä. auf der langen Strecke gegeben hätte. Oder zwischendurch mal Musik? Das haben wir während anderer Busfahrten sehr geschätzt. Da kommt es sicher auch auf die Stellenbeschreibung in ihrem Unternehmen an. Auch Ausstiegshilfen wurden für noch ältere Mitreisende nicht angeboten... Da wir auch dieses Jahr wieder mit Schlienz reisen möchten würden wir uns über eine Kulanzlösung bezgl. der Zusatzkosten in Höhe v. 36 € freuen, vielleicht gibt es ja die Möglichkeit diese Summe gutzuschreiben für die nächste Reise. (Bilder kann ich zusenden)

Die Planung war sehr informativ und gut strukturiert. Es war ein schöner Urlaub.

gut organisiert und informativ

Alles bestens. Gerne wieder.

Abgesehen von der örtlichen Reiseleitung in Dresden war ich sehr zufrieden. Die Dame war fachlich sicher gut, allerdings sprunghaft in der Erklärung vor Ort.

Rundum gelungen. Besonders angemehm das familiäre Hotel mitten im Ort.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Wurde ausgeführt wie im Katalog beschrieben.Highlite war das Silversterlokal und das menü

Busfahrt mit Pausen sehrgut, Ankunft im Hotel ungenpgend. Die Zimmer wurden nach Einzel-doppelzimmer vergeben. Im Hotel lag keine Personenliste der Busteilnemer vor. Hotelpersonal wusste somit nicht welche Person, in welchem Zimmer übernachtet. Die Gäste mussten ihre Koffer selbst in 2. und 3 Stock tragen. Nach Ptotest kam Hotelpersonal zu Hilfe. (überwiegend Rentner als Gäste) Für mich war ganz grawierend, dass in den Zimmer keine Informtion über Telefonnummern für Rezeption, Ärzte usw. vorlag. Bei Abreise hat der Busfahrer die Koffer der Gäste eingesammelt und zum Bus gebracht. Dies kann nicht Aufgabe des Fahrers sein.