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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,551 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Dem Preis nicht entsprechend. Parkgarage erheblich zu teuer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage sowie der Stehleuchte in Ihrem Zimmer erlebt haben, tut uns leid. Solche technische Einschränkungen entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsanspruch und wir danken Ihnen für den wertvollen Hinweis, damit wir gezielt nachbessern können.

Für Ihre ehrlichen Anmerkungen und Ihre konstruktive Kritik danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Grundlage, um Service und Komfort nachhaltig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Behrendes, Gabi und Udo
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Behrendes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unserem Service zufrieden waren und unser Haus mit einer hohen Bereitschaft weiterempfehlen würden. Solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um das Gästeerlebnis und unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und bestmöglich weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Voll und ganz zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Ralf Schupsky
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich würde gerne wiederkommen, nur der TG Stellplatz ist zu teuer.

Sehr geehrte Herr Schupsky,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage unseres Hauses und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und die hohe Bewertung schätzen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zu den Kosten des Tiefgaragenstellplatzes nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Gästeerlebnis dauerhaft zu überprüfen und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Besucher einzugehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unsere geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles gut, guter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Lage sowie die Sauberkeit bei Ihnen punkten konnten. Ein großes Danke auch für das Lob an unser Reinigungsteam – wir geben das Kompliment direkt weiter. Dass das Badezimmer und die Dusche nicht ganz modern sind, verstehen wir gut. Wir nehmen Ihre Anregung auf jeden Fall mit auf unsere Agenda. Vielen Dank für die Weiterempfehlung und Ihre wertvollen Hinweise zu unserem Service!

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Einschätzungen zu Funktionalität und Ausstattung der Zimmer nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot stetig zu überprüfen und zu verbessern.

Wir bedanken uns zudem für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Komme auf jeden Fall wieder - auch wenn ich dieses Mal die Sauna nicht genutzt habe, möchte ich diese nicht missen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die schöne und saubere Suite, die zentrale Lage unseres Hauses sowie der freundliche und hilfsbereite Empfang in positiver Erinnerung geblieben sind.

Hinweise wie diese helfen uns, die Ausstattung weiter zu optimieren, sodass Komfort und Sicherheit für unsere Gäste bestmöglich gewährleistet sind.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders überzeugend empfunden haben und sich über das Angebot an diesem Wochenende gefreut haben. Besonders Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen – gerne auch wieder mit entspannenden Momenten in unserer Sauna.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Ernfried Groh
Group
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis war Garant für einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr Groh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als herausragend empfunden haben und dadurch eine angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmer und zum Service sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements und motivieren das gesamte Team.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Sabrina
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolles Hotel, sehr sauer, schöne Zimmer, sogar mit Badewanne und toller Aussicht auf Wiesbaden. Alle sehr freundlich und nett. Super Frühstück. Später Check-in sehr gut möglich und später Check-Out. Alles in allem, perfekt. Lieben Dank! :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit als auch mit der tollen Aussicht auf Wiesbaden so zufrieden waren. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie das Upgrade, die Ausstattung sowie die kleinen Aufmerksamkeiten wie Tee- und Kaffeezubehör wertschätzend wahrgenommen haben.

Ihr Lob für unser Team, das Sie auch beim späten Check-in freundlich empfangen hat, und für das Frühstück geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Es ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus als perfekt bezeichnen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel, man fühlt sich wohl und willkommen. Wir kommen wieder.

Bei den Parkgebühren könnte man dem Gast jedoch etwas entgegenkommen. 28 € am Tag ist heftig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre freundlichen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus willkommen und rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für das Ambiente, die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit, die Lage sowie den Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft und Komfort täglich weiter zu leben.

Hinweise wie Ihre ermöglichen es uns, das Gästeerlebnis stets weiter zu hinterfragen und die Perspektiven unserer Besucher einzubeziehen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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