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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,327 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Komfort und die Ausstattung Ihres Zimmers als angenehm empfunden haben und die Kaffeebar im Zimmer Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Besonders Ihre Anmerkung zur ruhigen Atmosphäre trotz der zentralen Lage sowie das bequeme Bett wissen wir als wertvolle Bestätigung unseres Angebots sehr zu schätzen.

Ihr Lob für unser freundliches Team sowie für das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend entgegen und geben es mit Freude an das gesamte Haus weiter.

Wir wissen Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Burkhard Hessing
Business
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich komme gerne wieder und empfehle es weiter

Sehr geehrter Herr Hessing,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Ihr Lob für den freundlichen Empfang, den Service beim Frühstück sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive Parkplatz und Frühstück, wissen wir als wertvolle Anerkennung sehr zu schätzen.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und uns gerne wieder besuchen möchten, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzung mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie besonders die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hauses als hervorragend erlebt haben. Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste stets am Herzen liegt.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin engagiert für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und freuen uns, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren nur eine Nacht. Wir waren zufrieden. Danke

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere unseren Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns helfen, die Qualität unseres Hauses stetig im Blick zu behalten und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sie sind mit Abstand das schlechteste Hotel ohne Vergleich!

By Randazzo und Waigel
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Junior Suite war sehr geräumig und gemütlich. Wir hatten unsere Ruhe. Die Lage das Hotels war hervorragend. Der Wellnessbereich hat uns sehr zugesagt und das Frühstück war auch super.

Es war ein sehr positiver Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr Randazzo,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Ihr Lob für die Organisation, den reibungslosen Ablauf Ihres Aufenthaltes sowie das ruhige, saubere und geräumige Zimmer wissen wir als besondere Anerkennung zu schätzen.

Dass Sie die Vorzüge Ihrer Mitgliedschaft, wie das Upgrade auf eine Junior Suite und die Möglichkeit zum frühen Check-in sowie einen entspannten Late Check-out, für sich nutzen konnten, freut uns ebenso sehr. Ihr positives Feedback zum Frühstück sowie zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir dankbar entgegen und geben dies gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Empfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau fortzuführen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wiesbaden-Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Thomas Caspar
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Caspar,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so ausgezeichneten Bewertung und positiven Rückmeldung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche bei der Buchung berücksichtigt werden konnten und Sie sich über das erhaltene Upgrade gefreut haben. Dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie auch mit dem Service rundum zufrieden waren, ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Möglichkeit, kostenfrei in der Umgebung zu parken, als besonders angenehm empfunden haben. Rückmeldungen wie Ihre motivieren unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir wissen Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere mit dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre sehr hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls als wertvolle Anerkennung zu schätzen.

Ihre Beurteilung in den einzelnen Kategorien hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes und sauberes Hotel, sehr hilfsbereites Personal. . Fluchttüren von den Suiten im EG sind nur nach innen zu öffnen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die zentrale Lage sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams als besonders positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zu den Fluchttüren der Suiten im Erdgeschoss sowie zum Zustand der Vorhänge in Suite 119 nehmen wir dankend zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese unterstützen uns dabei, die Qualität unserer Ausstattung und unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Birgit
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles super sehr freundliches Personal und das Frühstück ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Personal sowie das Frühstück in besonderer Erinnerung behalten haben. Ihr freundliches Lob für die Ausstattung und Funktionalität der Zimmer, die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns so weiterempfehlen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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