Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
84%

"Excellent"

Based on 1,389 reviews
:
By Anonymous
Business traveler
60-69 years
3 days ago (20/02/2017)

gutes bis sehr gutes Hotel

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Conference / Banquet





4 / 5.0
By Klaus F.
Business traveler
60-69 years
3 days ago (20/02/2017)

Insgesamt sehr gutes Hotel in guter Lage aber der Kaffee beim Frühstück ist ungenießbar

Price





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Bar





3 / 5.0
Conference / Banquet





4 / 5.0
By van D.
Business traveler
50-59 years
3 days ago (20/02/2017)

Good price - quality, nice hotel with friendly staff. Quality of food (restaurant) was only very modest. New look of restaurant is big improvement.

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
5 days ago (18/02/2017)

Preis und Attitüde entsprechen nicht im geringsten der Leistung. Dorint ist zu verwöhnt durch die mangelnden Alternativen in Wiesbaden.

Price





3 / 5.0

überteuert für Leistung

Room





3 / 5.0

ok, aber Jugendherbergs-Charme

Location





2 / 5.0

zu abgelegen von Innenstadt

Cleanliness





4 / 5.0
Service





1 / 5.0

Lange Wartezeiten, Fehler in Bestellungen, wenig Personal im Restaurant-Service, kein Entgegenkommen bei Anfragen (z.B. 1h später Check-out).

Breakfast





1 / 5.0

Um 9:15 war das Frühstück bereits weitehend geleert und wurde nicht ergänzt; an der frischen Eierstation kein Personal mekr. Lange Schlange an der einen (!) Selbstbedienungs-Kaffeemaschine. Insgesamt schlechte Auswahl.

Restaurant





2 / 5.0

In einer Bestellung zwei Fehler; Korrektur dauerte extrem lange (20+ Minuten für einen neuen Salat). Karte sehr eingeschränkt bei vegetarischen/leichten Gerichten. Preisniveau überhöht, weder, Auswahl noch Service oder Atmosphäre werden dem Anspruch gerecht.

Bar





2 / 5.0

10 Minuten bis Bedienung überhaupt erschien.

Conference / Banquet





2 / 5.0

Begrenzte und ungesunde Auswahl bei Getränken und Snacks (keine Säfte, nur Süssigkeiten). Buffet für große Tagungsgruppe in der Lobby des Hotels war höchst unangenehm für andere Gäste.

By Krüger
Leisure traveler
80+ years
1 week ago (16/02/2017)

Das personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Der Informationsfluß im Hotel klappt jedoch nicht. Eine Woche vor dem Termin mit dem Bar-Chef eine kleine Kaffeetafel für 18 Personen um 16.00 Uhr verabredet. Am Ankunftstag war nichts vorbereitet. Niemand hatte eine Information erhalten. Das Personal rettet und hat in letzter Minute noch alles möglich gemacht. Für 22.00 Uhr war zugesagt worden 20 Plätze in der Bar zu reservieren. Auch dieses war nicht bekannt und wurde nur durch eine schnelle Aktion noch möglich. Hier muß eine Verbesserung im Informationsaustausch erfolgen.

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Houghton
Business traveler
50-59 years
2 weeks ago (15/02/2017)

Excellenter Service überall - Bankett, Restaurant, Küche, Rezeption, Bar

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
Conference / Banquet





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
60-69 years
2 weeks ago (15/02/2017)

Möbel sind veraltet und in Stühlen und Betten sind Löcher

Price





3 / 5.0
Room





2 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Service





3 / 5.0
By Thomas S.
Business traveler
40-49 years
2 weeks ago (15/02/2017)

Alles sehr gut- einziges Manko: habe bislang keine Quittung bekommen, weder online noch per Post.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
60-69 years
2 weeks ago (13/02/2017)

Soweit recht zufrieden. Der Preis für die Übernachtung als Einzelreisender ist schon sportlich. Das Personal war insgesamt sehr freundlich.

Price





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
60-69 years
2 weeks ago (13/02/2017)

Zimmer sind akzeptabel. Die Kopfkissen sind eine Katastrophe, sowas in einem 5 Sterne Haus ist unverschämt.

Price





1 / 5.0

warum werden sep. 7.-€ für Saunabenutzung berechnet, wenn diese nicht benutzt wird ?

Room





3 / 5.0

die Duschwanne ist unmöglich, das Bad zu klein

Location





3 / 5.0

zu laut

Cleanliness





3 / 5.0
Service





3 / 5.0
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