Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Teske,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen konnten und Sie rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team eine bedeutende Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch herausragenden Bewertung und Ihren positiven Eindrücken zu honorieren.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams als auch mit allen weiteren Aspekten – von der Zimmerausstattung über Sauberkeit und Lage bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren.

Ihr großzügiges Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, unseren Gästen weiterhin einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Rangel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie generell mit der Ausstattung, der Lage sowie dem Service und dem Zimmer zufrieden waren. Ihr positives Feedback nehmen wir sehr gerne entgegen und geben es an das Team weiter.

Wir bedauern, dass Sie hinsichtlich der zusätzlichen Annehmlichkeiten für Gold Mitglieder nicht das gleiche Maß an Wertschätzung wie in anderen Dorint Hotels erfahren haben. Ihre Rückmeldung dazu ist für uns sehr wichtig. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich als treuer Gast etwas mehr Großzügigkeit gewünscht haben, gerade im Vergleich zu Ihren Erfahrungen in anderen Häusern unserer Gruppe.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis auf die Reinigungsintervalle der Zimmer. Wir sind uns bewusst, dass täglicher Service für viele Gäste einen Unterschied macht und nehmen Ihre Worte daher sehr ernst.

Es liegt uns sehr am Herzen, allen Gästen – insbesondere unseren Stammgästen – eine rundum angenehme und besondere Zeit zu bereiten. Ihre Anregungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu hinterfragen und gegebenenfalls zu optimieren.

Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Dear Guest,

Thank you very much for your review and for taking the time to share your impressions of your stay.

We are delighted to see that you were particularly satisfied with the location of our hotel, as well as the cleanliness, service, and rooms. Your positive assessment of the value for money and your willingness to recommend us are invaluable confirmation for our entire team.

We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you back for your next stay.

Sincerely,

Heike Reinhart & her team
General Manager

Sehr geehrter Frau Roma,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Qualität Ihres Zimmers sowie mit der zentralen Lage unseres Hauses und dem Service zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stets im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Frau Frank,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und besonders mit der Sauberkeit, dem Service an die Bar und Restaurant sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Aspekten sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung, im Speziellen zur Anzahl der Weingläser im Zimmer, nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort und das Angebot für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr aufrichtiges Feedback und hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Prokop,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch ausgezeichneten Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten und Sie rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to recognize your stay with us with such an excellent review.

We are delighted that you were completely satisfied with your room, the amenities, the central location, the cleanliness, as well as our service and value for money. Your willingness to recommend our hotel is a special honor for the entire team and motivates us to uphold our high standards of quality every single day.

We hope to welcome you back again on your next visit.

Sincerely,

Heike Reinhart & her Team
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns außerordentlich zu sehen, dass Sie in allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit über Lage und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to acknowledge your stay with such an excellent review.

We are delighted to read that you felt completely at home with us—from the central location and the comfortable room with its pleasant lighting to the cleanliness and functionality. We greatly appreciate your special praise for the helpfulness and friendliness of our team and are happy to pass this recognition on to all our staff.

Your statement that you would like to return is a great joy to us and, at the same time, an incentive to continue offering the highest quality and service.

Best regards,

Heike Reinhart & her Team
General Manager