Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,797 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch herausragenden Bewertung zu würdigen.

Es bedeutet uns sehr viel zu erfahren, dass Sie besonders mit dem Service – vom Empfang bis zur Bar – so außerordentlich zufrieden waren. Ihr außergewöhnliches Lob erfüllt unser Team mit großer Freude und ist eine besondere Motivation, weiterhin höchste Ansprüche an Gastfreundschaft und Servicequalität zu erfüllen. Auch Ihre hervorragenden Bewertungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Wertschätzung und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und Lage bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – so zufrieden waren. Ihre exzellente Bewertung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gepflegtes Haus mit guter Lage in der Stadt und aufmerksamem Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses, die zentrale Lage sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams überzeugt haben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und den Service wissen wir besonders zu schätzen – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für die tägliche Arbeit unseres Teams.

Ihre Anmerkung bezüglich des Einstiegs zum Duschen in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter in unsere zukünftigen Überlegungen einzubeziehen.

Für Ihr Vertrauen, Ihr differenziertes Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir hatten uns schon länger vor, in Ihrem Hotel zu übernachten. Unsere Erwartungen wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Sollten wir wieder in der Stadt sein, werden wir wieder im Dorint übernachten. Die Tiefgarage ist ebenfalls ein Argument, so steht das Auto sicher. Praktisch ist auch die Gastronomie im Haus und der kleine Shop in der Hotellobby, wenn wir auch beides nicht genutzt haben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllt wurden und Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit sowie zum unkomplizierten Check-in und Check-out wissen wir sehr zu schätzen. Auch die sichere Parkmöglichkeit in unserer Tiefgarage sowie die praktischen Angebote wie Gastronomie und Lobby-Shop werden von vielen Gästen als wertvolle Annehmlichkeiten hervorgehoben – schön, dass Sie dies in Ihrer Bewertung ebenfalls erwähnen.

Ihre Anmerkung zur bevorzugten Dusche anstelle einer Badewanne nehmen wir gerne auf, da uns Ihre Hinweise helfen, die Ausstattung unserer Zimmer weiterhin gezielt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Es ist uns eine große Freude, zu wissen, dass Sie auch hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses überzeugt waren und unsere Lage Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung sind für uns und das gesamte Team eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt erneut im Dorint begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Angenehm und freundlich; ausreichend Ruhe; passendes Ambiente für Tagungen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehmen und freundlichen Ort sowie als passende Umgebung für Tagungen erlebt haben. Besonders Ihr Lob für die Ruhe, das Ambiente, die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie für unsere Lage und Sauberkeit ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung des täglichen Engagements.

Ihre Einschätzung zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot weiterhin gezielt an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schön, angenehm und serviceorientiert!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als angenehm und serviceorientiert empfunden haben. Besonders Ihr Lob für den Service wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihr differenziertes Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unser Engagement für das Wohl unserer Gäste auch weiterhin mit großer Sorgfalt fortzuführen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie mit dem Komfort des Zimmers zufrieden waren. Auch die Funktionalität der Ausstattung und der Service unseres Teams erhalten in Ihrem Feedback eine positive Rückmeldung, was wir als Wertschätzung unserer täglichen Arbeit ansehen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stets im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer schätzen konnten. Ihr positives Feedback zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso gern entgegen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind eine wichtige Anerkennung für unser Team und motivieren uns, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Overall a very good experience and staff all very friendly and helpful and a lovely clean and tidy hotel

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to provide such a detailed review of your stay with us and to share your impressions.

We are very pleased to read that you found the friendliness and helpfulness of our team to be particularly positive and that you felt comfortable with us overall. We greatly appreciate your praise regarding the cleanliness and atmosphere of our hotel as valuable recognition.

At the same time, we thank you for your candid comments regarding room cleaning and amenities. We take your feedback regarding cleaning schedules, the functionality of the safe, and the lack of restocking of tea and water very seriously, as such feedback provides us with important insights for further optimizing our processes and enhancing your comfort.

We would like to express our sincere thanks for your detailed feedback on the location, service, amenities, and value for money. Your positive overall assessment and your willingness to recommend us to others are a great source of motivation for our entire team.

We hope to welcome you back on your next stay.

Best regards
Heike Reinhart & her Team
General Manager

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Standard Business Hotel, für Übernachtung und Tagung ok, aber besser Restaurant außerhalb wählen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unsere Zimmer, die Ausstattung sowie die Lage und Sauberkeit als positiv erlebt haben und unser Haus für Übernachtung und Tagungen als geeignet empfanden. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zum Service im Restaurant nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen in diesem Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, da wir großen Wert auf stetige Verbesserung legen und die Erfahrungen unserer Gäste zum Maßstab unserer Servicequalität machen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und ausgewogene Rückmeldung sowie für Ihr Vertrauen. Über ein Wiedersehen bei zukünftigen Reisen oder Veranstaltungen würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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